Marketing možda nije primaran ali znamo da je vreme ograničeno, tako da smo odvojili vreme da vam objasnimo 8 ideja koje bi trebalo da primenite pri ulasku u novu godinu.
Niste ubeđeni da možete odvojiti vreme za ove jednostavne trikove i savete ? Uvek smo tu da to uradimo za Vas.
Za one koji su zainteresovani za ovakav izazov, evo 8 marketinških stategija koje bi trebalo svaki vlasnik manjeg preduzeća da zna.
1. Content marketing
Predlog i kritiku treba poštovati i uvažavati, pa sam tako i ja uvažio predlog starijeg i iskusnijeg ,Pece MyCity, i odlučio da pre svega pojasnim reč „content“. Recimo da bi definicija bila ovakva: Content Marketing bi trebao da bude interesantan tekst ili članak koji je indirektno povezan sa vašim uslugama ili prozvodom.
Kada planirate ključne poruke vašeg preduzeća, verovatno će te utrošiti dosta vremena na promovisanje proizvoda, usluga i specijaliteta. Informisanje potencijalnih kupaca o vašoj kompletnoj ponudi može zvučati kao dobar plan, ali bolje je informisati ih o onome šta ih konkretno interesuje.
Content marketing je vredna strategija koja podstiče vaš brend a da nije previše napadna. Vaši kupci mogu podneti određeni broj objava, mailova i drugih reklama. Kada kompanije neprestano promovišu sebe to počinje da zvuči kao spam i kupci će verovatno izgubiti interesovanje.
Sa content marketingom kompanije dele deo zabave, interesovanja i industrijske informacije za koje misle da će održati njihove potencijalne kupce zainteresovanim.
Prodavac nekretnina može da objavi „10 trikova i saveta za prolećno čišćenje“ ili automehaničar „5 letnjih putovanja na koja morate otići“. Tako da reklama možda ne govori čime se bavi vaša kompanija, ali će vaš brend biti pred kupcima i lakše će se setiti vaše kompanije za vreme kupovine.
Usavršavanje content marketinga zahteva vreme i vežbu. Morate saznati šta interesuje vaše kupce i pronaći strategiju kako im podeliti informacije o uslugama koje pružate.
2. Ne zaboravite mobilne uređaje
Ukoliko ne mislite na to kako vas kupci vide na mobilnim telefonima, morate početi i to odmah.
Ne verujete nam? Brojevi govore za sebe.
- Internet korisnici potroše 51% vremena surfujući preko mobilnog dok 42% na računaru ili laptopu
- Skoro 75% korisnika ima bar jedan pametni telefon, i za mnoge je primarni pristup internetu
- Facebook, svetski najposećenija društvena mreža, izveštava da joj 38% korisnika pristupa isključivo preko mobilnih uređaja
Dakle, podatak da se sve više koriste mobilni telefoni je dovoljan razlog da vaš sajt bude pre svega mobile-friendly.
Ne tako davno, ideja da se ručni sat koristi za komunikaciju i informisanost mogla se videti samo na televizoru i filmovima. Tokom proteklih nekoliko godina, upotreba mobilnih uređaja je postigla ekspanziju, i sa konstantnim razvojem mobilnih tehnologija kompanije moraju da ih postave sebi kao prioritet.
Nekoliko ključnih stvari koje treba razmotriti:
Kako moj sajt izgleda na mobilnim uređajima?
Da li su moji emailovi optimizovani sa prikazivanje na različitim uređajima?
Da li mogu iskoristiti funkcije mobilnih uređaja (push notifikacije, aplikacije, check-in aplikacije, itd…) ?
Ne očekujemo da ih sve savladate ali ako ne mislite unapred, kasnite.
3. Budite kreativni sa e-mail marketingom
Ne dozvolite da vam rutina upropasti kreativnost prilikom pravljenja marketinške strategije. Možda morate poslati specificne mailove kupcima, različitim danima, različitim jezikom, i to je dobro ali zašto ne probati nešto novo?
Testiranje novih ne tradicionalnih email naslova je odlična stategija za ovu godinu zato što je lako primeniti i lako se analizira (koliko ljudi su otvorili ovaj mail u odnosu na neki drugi) i potpuno je besplatno.
Nekoliko tehnika koje možete probati
- Jedna reč – prosto, skoro misteriozni naslov emaila može izazvati znatiželju ( Ćao )
- Pitanje – postaviti pitanje koje natera čitaoca da razmišlja i da se zainteresuje ( Kako ste se spremili za ovu letnju sezonu ? )
- Perzonalizacija – Pronaći način kako se obratiti kupcu direktno, postaviti naslov emaila sa imenom primaoca je odličan način da podstakne otvaranje (Zdravo Nemanja, ova ponuda je samo za tebe !)
SAVET: Prilikom pokretanja email kampanja, predlažemo da koristite servis MailChimp® koji će vam pomoći da vaši mejlovi ne završavaju u spam (junk) fodlerima mail klijenta. Ono što MailChimp® pruža je između ostalog i:
- Besplatan za 2 000 mailova i 12 000 poruka mesečno!
- Veliki izbor tema
- Detaljna analitika
- Odredite tačno vreme slanja
- Alat za testiranje pre slanja
4. Očistite bazu podataka koje posedujete
Pogledajte vašu listu email kontakta. Uradili ste sjajan posao uspostavljajući kontakte i vaš posao je gotov, zar ne ? NE.
Održavanje vaše baze je jedan od najprostijih i najvažnijih stvari koje možete uraditi da bi osigurali da su rezultati vaših email kampanja tačni.
Zamislite:
Pokrećete novu mail kampanju i rezultat pokaže da je mail mnogo malo puta otvoren. Očigledno kampanja nije uspela. Da li je stvarno tako ? Ako je veliki deo vaših kontakta nevažeći, ti rezultati nisu tačni.
Odjavljivanja i promena e-mail adrese su dve najčešće promene koje mogu uticati na tačnost vaše baze, tako da je početak nove godine sa čistom listom odličan cilj.
5. Budite aktivni na društvenim mrežama
Ne može se poreći značaj velikog društvenog prisustva u današnjem svetu marketinga. Vaš brend apsolutno mora biti prisutan na velikim društvenim mrežama tipa Facebook, Twitter i LinkedIn.
Samo Facebook ima 1.49 milijardi mesečno aktivnih korisnika.
B2C interakcije su napredovale od „treba vam ovo“(gde kompanije vode tržište) u „ali želimo ovo“ (gde su kupci najbitniji).
Mnoge odluke o kupovini su se desile pre nego sto kupac kroči u radnju. Kupci očekuju da ih saslušate i imaju interakciju sa Vama. Društveni mediji pružaju kompanijama da imaju značajnije interakcije sa kupcima.
Kako se društvene mreže menjanju i rastu, veoma je važno da se kompanije okušaju u novim društvenim mrežama.
Da li je neko verovao da će Snapchat postati toliko popularan? Većina nije. A sada se veruje da je jedan od najvažnijih marketinških alata.
Šta ovo znači? Kompanije moraju biti spremne da probaju nove stvari i otkriju koje im društvene alatke najbolje služe. Agent za nekretnine može imate puno uspeha koristeći Instagram zbog njegovog vizuelnog elementa, ali advokat verovatno neće.
Svaka kompanija ili preduzeće se poklapa sa različitim elementima društvenih mreža, pa probajte da pronađete svoj recept za uspeh.
6. Sponzorišite vaše objave na društvenim mrežama
Facebook,Twitter, LinkedIn i mnoge druge društvene mreže nude poboljšane mogućnosti oglašavanja ljudima koji su spremni da investiraju u svoje reklame.
Čini se prosto: Platite društvenoj mreži koji dinar više i stranica vaše kompanije, objava, tweet ili šta god želite da promovišete, dobiće povećan broj pregleda. Mnogi vlasnici kompanija ne shvataju da su plaćeni oglasi na društvenim mrežama jedan od najbrže rastućih kanala marketinga koji su im dostupni.
Prosečno, oglasi na društvenim mrežama čine 9% potrošnje na reklame, ali očekuje se da taj broj poraste na skoro 25% u narednih pet godina. Zašto? Sve više korisnici provode vreme tražeći informacije preko njihovih omiljenih društvenih mreža,čak radije nego preko klasičnih pretraživača.
Oglašavanje na društvenim mrežama vam daje veću šansu da ljudi vide vašu reklamu, što na kraju može obezbediti veliki odziv.
7. Objavljujte više video materijala
Verovali ili ne, preko 300 sati video sadržaja se uploaduje na YouTube svakog minuta. To je oko 18000 minuta video sadržaja svakog dana!
Video klipovi su veoma brzo postali jedan on najpristupačnijih i najpregledanijih oblika medija na internetu, kada su društvene mreže kao što su Facebook i Twitter dodale opciju autoplay i native video. Nije ni čudo što su oglašivači veoma brzo prešli da se reklamiraju putem video klipova kao jednim od dominantnijih oblika medija.
Šta ovo znači za vas? Krenite sa video reklamama što pre!
Uploadovanjem vaše video reklame ili deljenje videa su odličan način da ostanete relevantani i da upamte vaš brend. Razmislite o pokretanju Vloga (video blog), podelite tutorijale ili čak video reklame. Fotografije će uvek imati svoje mesto ( vizualnost je ključna komponenta u snažnoj društvenoj mediskoj strategiji), ali video je dominantan i bilo bi nemarno da previdite ovaj trend.
8. Pratite online recenzije
Sa sajtovima kao što su Yelp, Angie’s List i Google Reviews, kupci imaju veliku moć kada dođe do stvaranja ili uništavanja reputacije kompanije. Koliko god to strašno zvučalo, to je zapravo odlična prilika da se steknu novi kupci.
Neverovatnih 90% kupaca kažu da na njihovu odluku o kupovini utiču pozitivne online recenzije, tako da bi trebalo da vam bude prioritet da napravite online recenzije. Kako ? Najprostiji odgovor je da dobro radite svoj posao, ali svi znamo da je potrebno više od toga. Morate ih inspirisati da ostave dobru recenziju nakon kupovine.
Upravljanje online reputacijom znaci biti aktivan i praćenje sajtova gde se vaša kompanije može videti. Našli ste nešto negativno o vama? Ne paničite. Odgovorite, ispratite i učinite šta god možete da pružite što bolju uslugu.
Na kraju dana možda nećete moći da zadovoljite svakog. Fokusirajte se na izgradnji lojalnosti i dobijanju što više pozitivnih recenzija i vaš posao će procvetati.
Mislite da ste spremni za ovu godinu? Jeste. Ovim svežim marketinškim idejama imaćete odličan start.
Znamo da postoji mnogo drugih informacija vezanih za marketing kompanije, i da budemo iskreni, možda ih je čak i previše. Vaš biznis je vaš i trebalo bi da budete ubeđeni da marketing čini sve što može.
Probajte ove marketing ideje za mala preduzeća, pratite vaše odlične rezultate, a ako zatreba uvek smo tu da pomognemo.